Handelsbetingelser for SMV Bogholderi
Denne side beskriver SMV Bogholderis handelsbetingelser og forklarer rammerne for vores aftaler, abonnementsordninger, priser og betalingsvilkår. Derudover gennemgår den kundens forpligtelser, regler om fortrolighed samt andre vigtige retningslinjer, som skal sikre tydelighed og et godt, gensidigt samarbejde mellem SMV Bogholderi og vores kunder.
Her forklarer vi vores vigtigste retningslinjer for at opbygge tillid og sikre et godt samarbejde.
Aftalens omfang og ikrafttræden
Aftalen træder i kraft, når Kunden har accepteret vilkårene og første betaling er registreret.
SMV Bogholderi leverer abonnementsbaserede bogholderi- og regnskabstjenester, opdelt i følgende pakker:
Basis-pakke (699 kr./md.)
- Bogføring af op til 30 bilag pr. måned
- Momsindberetning
- Budgetopstilling og økonomirapporter
- Support via mail/telefon hverdage kl. 17–21
Standard-pakke (1.299 kr./md.)
- Bogføring af op til 60 bilag pr. måned
- Momsindberetning
- Budgetopstilling og økonomirapporter
- Udvidet rådgivning og sparring om økonomi
- Support via mail/telefon hverdage kl. 17–21
Ydelser uden for pakken
Ydelser, som ikke er indeholdt i ovenstående pakker, faktureres særskilt på timebasis. Dette gælder bl.a.:
- Bogføring udover det aftalte antal bilag pr. måned
- Lønadministration
- Udarbejdelse af årsregnskab og skattemæssige opgørelser
- Andre rådgivnings- eller bogføringsopgaver efter aftale
Priser og betalingsbetingelser
- Abonnementet faktureres månedligt forud.
- Opsætningsgebyr på 500 kr. faktureres ved opstart.
- Alle priser er ekskl. moms.
- Betaling sker via faktura med 8 dages betalingsfrist.
- Ved forsinket betaling kan der pålægges 2 % morarente pr. måned samt rykkergebyr.
- Ved gentagen misligholdelse kan Leverandøren suspendere eller ophæve abonnementet.
Prisændringer
Leverandøren (SMV Bogholderi) kan regulere priserne med op til 10 % én gang årligt med 30 dages varsel. Varsling sker skriftligt pr. e-mail.
Varighed og opsigelse
Aftalen løber, indtil den opsiges af en af parterne.
Opsigelse kan ske med løbende måned + 1 måneds varsel og skal være skriftlig (mail accepteres).
Kundens forpligtelser
Kunden skal:
- fremsende bilag rettidigt og i aftalt format,
- sikre at alle oplysninger er korrekte og lovlige,
- give Leverandøren (SMV Bogholderi) adgang til nødvendige systemer (fx e-conomic).
Leverandøren (SMV Bogholderi) er ikke ansvarlig for fejl som følge af manglende eller forkerte oplysninger fra Kunden.
Tilgængelighed og drift
Leverandøren tilstræber høj stabilitet, men er ikke ansvarlig for nedetid, fejl eller begrænsninger hos tredjepartsleverandører (fx e-conomic, internetudbydere).
Eventuel planlagt systemvedligehold varsles i rimelig tid.
Fortrolighed og databehandling
Alle oplysninger behandles fortroligt.
Leverandøren fungerer som databehandler, mens Kunden er dataansvarlig.
En særskilt databehandleraftale indgås i henhold til GDPR.
Leverandøren kan anvende underleverandører, som ligeledes er forpligtet til at overholde GDPR.
Ansvar og ansvarsbegrænsning
Leverandøren udfører arbejdet efter bedste evne og gældende lovgivning.
Leverandørens samlede ansvar er begrænset til det beløb, Kunden har betalt i abonnement i de seneste 6 måneder før et krav rejses.
Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data eller tabt fortjeneste.
Overdragelse
Kunden kan ikke uden Leverandørens samtykke overdrage aftalen til tredjemand.
Leverandøren kan overdrage aftalen til et koncernforbundet selskab eller tredjemand som led i virksomhedsoverdragelse.
Referencer
Kundens navn eller logo må kun anvendes som reference i markedsføring med Kundens forudgående skriftlige samtykke.
Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret.
Enhver tvist afgøres ved Leverandørens hjemting som værneting.
Åben kommunikation – ingen overraskelser.
Vi holder dig informeret gennem hele processen, så der ikke opstår tvivl eller ubehagelige overraskelser.
